Wizzair.lt portalą valdanti UAB „ZigZag Travel” nėra įgaliotas „Wizz Air Hungary Ltd.” atstovas Lietuvoje. Žmonės, įsigiję bilietus ne šioje svetainėje turėtų kreiptis į jų pardavėją arba tiesiogiai į „Wizz Air Hungary Ltd.”
Jei bilietą užsisakėte šioje svetainėje, visais klausimais kreipkitės šiais kontaktais:
Tel. +370 684 42334
El.p. uzsakymai@wizzair-skrydziai.lt
REKVIZITAI:
UAB “Zigzag Travel”
J. Basanavičiaus g. 30-13, Vilnius, LT-03224
Tel. (5) 2 397 397, faks. (5) 2 397 386
Įmonės kodas: 110461897
PVM kodas LT104618917
Paysera bankas: Sąskaitos Nr. LT203500010001010316 (SWIFT: EVIULT21XXX).
„Swedbank“ bankas: Sąskaitos Nr. LT687300010000636316 (SWIFT: HABALT22).
SEB bankas: Sąskaitos Nr. LT737044060000915725 (SWIFT: CBVILT2X).
AB DnB bankas: Sąskaitos Nr. LT264010049500059731 (SWIFT: AGBLLT2X).
PVM sąskaitos faktūros išrašomos ne vėliau kaip iki kito mėnesio 15 dienos po pirkimo.
Registras – Juridinių asmenų registras
Registro tvarkytojas – VĮ Registrų centras
Turizmo veiklos pažymėjimas 008415
Laidavimo draudimo liudijimas dėl kelionių organizatoriaus prievolių įvykdymo
Nr. 741 – 100688 (galioja nuo 2015.08.15 iki 2016.08.14)
Draudikas – ADB „ERGO Lietuva“, Geležinio vilko g. 6A, LT-03507 Vilnius
IATA kodas: 68320140
Sveiki, kodel atsiskaitant per Webmoney uz bilieta priimama tik USD valiuta? Kodel, nors ir turint Webmoney prikabinta kortele EUR valiuta negalima moketi EUR?
Sveiki,
pas mus atsiskaityti Webmoney, nėra galimybės, tikriausiai maišote portalus.
Sveiki. Pirkom 3 bilietus du suauge ir vaikui. Vaikas priskyrtas mamai. (Vaikas iki 2m. ) kodėl vyro bilietas taip pat vadinasi infant ?
Agne,
kūdikis priskirtas 1 asm.,tam, ant kurio bilieto nurodyta INFANT. Gali būti ,jog ant kitų bilietų tai yra nurodyta, nes visi turėsite pirmenybinį įlaipinimą.
Žiūrėjom pirkti bilietus i Islandija keista pasirodė jog perkant bilietus vienam asmeniui ,vienas bilietas kainuoja 97€. Perkant 4 bilietus vienas kainuoja 107€ skrydis i abi puses ar perkant didesni kiekį bilietu neturėtų jie kainuoti tiek pat kiek perkant viena ar net pigiau
Tadai,
gali būti, jog yra likę keli bilietai už mažesnę kainą. Kai šie bilietai yra išperkami, prasideda brangesnių bilietų pardavimas.
Sveiki pirkau bilietus sau ir sūnui ir tik dabar pastebėjau,kad sūnaus pavardę parašiau be paskutines raidės.pvz mano×××××kas osūnaus parašiau ×××××ka,ar nekils problemu oro uoste.
Sveiki,
problemų kilti neturėtų.
Sveiki, pirkau 4 bilietus ir tik apmokėjusi pastebėjau, kad vieno keleivio neteisngai įrašiau varda, bet keileivių registracijos duomenų dar nevedžiau. Ar galima dar kaip nors pakeisti varda.
Jurgita,
susisiekite su savo bilietų pardavėju, bus galima pakoreguoti vardą.
Norėjau paklausti ar galima iskart pirkti 4 bilietus , kad vietos būtų šalia , ar papildomai reikėtu mokėtio , kiek ?
Sveiki,
avialinijose vietos dažniausiai parenkamos atsitiktinai, norint sėdėti šalia, reikėtų išsipirkti vietas.
Sveiki. Nusipirkau iš Jūsų svetainės bilietą su atgaliniu grįžimu (skrydis rugsėjo 22 d., o atgalinis skrydis rugsėjo 25 d.) ir pirmą kartą pirkau bilietą šioje svetainėje, tik nesuprantu kaip rezervuoti vietą lėktuve ar čia Jūs parenkate? Ačiū iš anksto.
Silvija,
jeigu norite įsigyti mokamą vietą lėktuve, parašykite mums el. paštu uzsakymai@zigzag.lt, nurodant savo užsakymo nr. Atsiųsime Jums lėktuvo planą ir padėsime išsirinkti Jums tinkamą vietą.
Laba diena. Pirkau bilieta I Izraeli I abi puses , o atsispausdinti atsiunte tik pirmyn. Sakykit su kuo man reiktu susisiekti del to . Ar atsius veliau. Isskrendu 09.19. Aciu.
Evaldai,
pirmiausia, išsiaiškinkite, kada pradedama registracija skrydžiui (gali būti, jog tik kelios dienos prieš skrydį, priklausomai nuo oro linijų bendrovės). Kreipkitės tiesiogiai į savo bilietų pardavėją.
Laba diena ar galima rankiniam bagaze veztis vaistus tabletes nuo skausmo ir tepalas nugarai visi vaistai neteceptiniai ir ar galima maisto pvz desreliu duonos aciu
Edgarai,
nereceptinių maistų galite gabenti vienos rūšies iki 5 pakuočių. Viskas turi būti originaliose pakuotėse. Tepalą gabenkite maišelyje, pagal skysčių gabenimo taisykles. Įprastai nedidelius kiekius maisto gabenti galima, tačiau reiktų pasidomėti konkrečios šalies muitinės maisto gabenimo taisyklėmis.
Sveiki, apmokejau uz bilietus ir pavedime pamirsau irasyti patvirtinimo koda :( ka daryti kur kreiptis?
aciu
Sveiki,
Jums reikia tiesiogiai susisiekti su savo bilietų pardavėju, nusiunčiat sąskaitos išrašą ir parašant papildomą informaciją apie apmokėtą užsakymą.
Laba diena,ar kiltu problemu skrendant lektuvu turint metalini implanta kojoj be gyditojo pazimos,aciu
Sveiki,
rekomenduojame turėti gydytojo pažymą.
Laba diena,noriu pasitikslinti ar sūnus 17 metų gali lydėti sesutę 8 metų kaip suaugęs.
Aušra,
keliaujant Wizzair, problemų kilti neturėtų.
laba diena. ar yra kazkokie apribojimai elekroniniu cigareciu skysciu vezinas ? kokie maksimali talpa?
Sveiki,
el. cigarečių skysčiams taikomi tokie patys nuostatai kaip ir visiems skysčiams, kuriuos galima vežtis rankiniame bagaže. Jų talpa negali viršyti 100 ml.
Sveiki, skridimo dieną kudikiui sukaks 2 metai. Jam pirkti kudikio bilieta ar jau vaiko?
Sveiki, Vitalijau,
bilietas turi atitikti vaiko metus, kurie jam bus suėję skrydžio metu. Tad reiktų jau pirkti kaip vaikui.
Sveiki,
Ar galima rankiniame bagaže skraidinti metalinį fotoaparato stovą (trikojį)?
Mažvydai,
galima, problemų kilti neturėtų.
Sveiki,
registruodamasi internetu į skrydį padariau klaidą įrašydama iki kada galioja pasas, metus nurodžiau teisingai, bet vietoj rugsėjo įrašiau liepos mėnesį. Ką reikėtų daryti, ar nebus problemų oro uoste?
Sveiki, nesklandumų kilti gali. Rekomenduojame susisiekti su tiesioginiu pardavėju.
Sveiki. Ar galima rankiniame bagaze veztis nagu prieziuros rinkini (zirklutes, dilde ir pan.)?
Aciu
Sveiki, galima. Tačiau svarbu žinoti, jog dildė negali būti ilgesnė nei 6 cm. Visos nagų priežiūros priemonės turi būti sandariai supakuotos.
Sveiki. Ar imanoma susigrazinti pinigus uz biletus geguzio menesiui pirkti biletai?
Sveiki, Wizzair aviakompanija negrąžina bilietų. Taikomos išimtys mirties arba labai rimtos ligos atveju, pateikiant reikiamus dokumentus.
Labas vakaras,
norėjau paklausti, ar nepasirodymas skrydyje yra kažkaip apmokestinamas? Ta prasme, noriu atšaukti skrydį be pretenzijų į pinigų susigrąžinimą, tačiau norėčiau įsitikinti, jog neatvykimas į skrydį nėra baudžiamas.
Sveiki,
neatvykimas į skrydį nėra baudžiamas.
Sveiki…purskiami vaistai i nosi 10ml galima tureti rankiniame bagaže.Taippat rukyta mesa,kepta vistiena,sviestas…vaistai nuo skrandzio?ačiū už atsakyma..
Sveiki,
purškiamus vaistus į nosį ar nuo skrandžio skausmų galima turėti savo bagaže (jei jie yra nerecpetiniai, jei jie receptiniai, su savimi turėkite receptą ar gydytojo pažymą). Sviesto vežtis negalima, tačiau rūkytą mėsą ir keptą vištieną su savimi pasiimti Jūs galite.
Laba diena…skrendam pirma karta..bagaza imame su savim,bet jis keliais cm didesnis uz leistina 46×35×18,kaip žinoti jei jo nepripildzius ar nekiltu problemu.Taippat idomu ar su savim i bagaža galiu pasiimti aķių tuša,krema,piestukini dezodoranta92g .
Inga, rekomenduojame su savimi turėti tokį bagažą, kuris atitiktų tikslius aviakompanijos nurodytus išmatavimus. Priešingu atveju, gali kilti nesklandumų oro uoste. Bagažo tinkamumo dydį galite patikrinti atvykus į oro uostą ir prie pasirinktos aviakompanijos punkto, pasibandyti, ar bagažas talpinasi į matmenis atitinkančią talpą..
Akių tušą, pieštukinį dezoderantą, kremą gabenti galėsite. Tačiau svarbu žinoti, jog kremas turi atitikti skysčių rankiniame bagaže gabenimo taisykles.
Noriu paklausti ar tinka lagaminas ranikem bagaziuj 42/34/24 ce jau matuojant su rankena ir ratukais bendrai?
Laba diena, norėjau pasiteirauti, ar skrendant wizzair reiktų mokėti už sulankstomą vežimėlį vaikui? Vaiko amžius 2 metai.
Lauksiu atsakymo.
Iš anksto dėkojiu už suteiktą informaciją.
Pagarbiai,
KZ
Sveiki, skrendant su Wizzair aviakompanija nemokamas vežimėlis priklauso iki 14 metų amžiaus vaikams.
Norėjau sužinoti, ar nusipirkus prekes oro uosto Duty Free parduotuvėje, jas galima į lėktuvą neštis atskirame maišelyje?
Sveiki,
prekes gabenant Duty Free maišelyje problemų kilti neturėtų.
Laba diena,
norėčiau sužinoti, ar galima į Bergeną iš Kauno invalidui gabentis invalido vežimėlį?
Sveiki,
skrendant aviakompanija Wizzair, lėktuvo salone galima užregistruoti arba pasiimti į orlaivio saloną nemokamai dvi judėti padedančias priemones.
Noreciau paspausti ranka naujojo puslapio redaktoriui. Puikiai padirbeta.. labiau nebegalejote visko sujaukti.Nauja puslapio versija yra pati blogiausia interneto istorijoje.aciu.
Sveiki, Mindaugai,
apgailestaujame, jog esate nepatenkintas nauja versija, tačiau mes stengiamės keistis ir tobulėti. Neretai yra tiesiog sunku priprasti prie naujovių, nors jos yra tiesiog neišvengiamos.
Sveiki, noriu skristi su wizzair kompanija 29 nestumo savaite. Kokia forma reikia pateikti? Turi ja israsyti seimos gydytojas ar nestuma priziurinti akusere? Ir kaip del nesciosios korteles? Ar reikia ja isversti i anglu kalba?
Sveiki, Nėštukės nuo 28 nėštumo savaitės privalo turėti gydytojo išduotą medicininę pažymą, patvirtinančią, jog gali skristi. Wizzair aviakompanija nėštukės skrenda savanoriškai, prisiimdamos visą galimą riziką ir atsakomybę už galimus jos ir kūdikio sveikatos sutrikimus. Nėščiosios kortelės vertimas nėra privalomas.
Sveiki norejau suzinoti ar rankinis bagazas turi visiskai atitikti ismatavimus kurie parasyti ar gali virsiti ismatavimu dydi iskirus svori nes ,pas mane pavyzdziui yra rankine kuri didesne nei (56x45x25cm) tai jau reiskias negalesiu jos imti kaip rankini bagaza? nes ji pvz (60x50x30) tai ar galeciau ja dar skaititi kaip rankini ?
Sveiki, jei manote, jog savo bagažą sutalpinsite į patikros dėžę, kurios išmatavimai 56x32x25 cm, problemų kilti neturėtų. Jei Jūsų bagažas netilps, teks gabenti kaip registruotą bagažą už papildomą mokestį.
Sveiki,
ką tik pirkau bilietą iš Varšuvos į Milaną dukrai. Parodė, kad operacija nepavyko, bandykite dar kartą. Perkant dar kartą bilieto kaina sumažėjo apie 15 eur, todėl pamaniau nieko nuostabaus, kad nepardavė. Deje, parvirtinus anto karto pirkimą, banko sąskaitoje aptikome, kad buvo nuskaityta ir už pirmąjį. Kaip susigrąžinti pinigus už vieną bilietą. Juk tas pats žmogus tame pačiame lėktuve negali būti dvejose vietose.
Sveiki,
Kreipkitės į tiesioginį bilietų pardavėją.
Sveiki,
Pirkdamas bilietus suklydau ir 13 metų vaiką užregistravau prie suaugusių, to pasakoje Check in negalėjau įvesti jo tikros gimimo datos, taipogi sužinojau, kad jo pilietybė nėra užsėnietiška. Ar galima po check in paslaugos pataisyti šias klaidas ir pakeisti tokius duomenis kaip gimimo datą ir pilietybę?
Sveiki, Jums reikėtų susisiekti su tiesioginiu bilietų pardavėju dėl skrydžio bilieto informacijos keitimo. Ši paslauga yra mokama.
Sveiki, ar rankiniame bagaze galima skraidintis vaiko sergancio astma inhaletoriu? Reikia gydytojo pazymos kad serga astma ir inhaletorius reikalingas, ar uztenka kompensuojamu vaistu knygute? Skrendame su Wizzair i UK.
Sveiki,
Turėkite pažymą jog reikalingas inhaliatorius ir tuomet tikrai problemų nekils.
Sveiki.
Ar galima, skrendant su Wizzair, rankiniame bagaže turėti plaukų tiesintuvą ir garbanojimo žnyples?
Sveiki,
Problemų kilti neturėtų.
Sveiki.
ar galima tureti rankiniame bagaze skrendant su Wizzair plauku fena su papildomais antgaliais.
Sveiki,
Problemų kilti neturėtų.
Laba diena ar gali vaikas 14 metu skristi is vokietijos i anglija vienas? Ir kokiu dokumentų reikia?
Sveiki,
Prašome patikslinti su kokia aviakompanija planuojate keliauti ir kokios valstybės pilietis yra keliaujantis asmuo.
Jau man suformuotas bilietas ir liko iki keliones 3 pilnos dienos. Ar galiu uzsisakyt PRIORITY paslauga ir kaip?
Sveiki,
Problemų kilti neturėtų.
Laba diena,
Pirkau du bilietus skrydziuo Vilnius -Stansted (uzs. nr.WFQGSSW ) . Registruota bagaza iraseme vyro vardu, bet jis turi isskristi anksciau. Ar galeciau perkelti bagazo mokesti i mano bilieta. Registracijos i skrydi dar neatlikome.
Aciu
Sveiki,
Pageidaujami keitimai negalimi.
Sveiki, tinklapyje rašoma, jog mažas salono bagažo svoris yra neribojamas, o užsakant bilietą jau rašoma 10kg. Kuria informacija vadovautis?
Sveiki,
Keliaujant su aviakompanija Wizzair – mažo orlaivio salono bagažo svoris neribojamas.
Sveiki, ar iškils problemų, jei turėsiu rankinį bagažą, rankinę ir kompiuterio krepšį?
Sveiki,
Rankinės ir kompiuterio nesutalpinus – gali tekti gabenti minėtus daiktus registruoto bagažo skyriuje už papildomą mokestį.
Sveiki,
Skridau is Milano I Vilniu ir registravausi su app programele, deja pries skrydi jos negalima buvo atidaryti (rase “something went wrong”) ir bilieto neparode. Todel buvau priversta moketi orouoste papildomai, kitaip nelaipino I lektuva. Parasiau skunda Wizzair, bet praejo jau daugiau nei 3 savaites ir jokio atsakymo neturiu. Kur kreiptis del tokios paslaugos tiekejo klaidos ir atsakymo nebuvimo?
Sveiki,
Dėl šios priežasties mes savo portalo klientams visuomet rekomenduojame turėti spausdintą lėktuvo bilieto variantą. Wizzair pateikia atsakymą per 28 darbo dienas. Dar palaukite, jeigu nesulauksite atsakymo, rašykite dar vieną skundą.
Sveiki, uzsisakiau bileta kitam menesiui, taciau pasikeite planai ir noreciau atsiimti pinigus. Ar tai imanom ?
Sveiki,
Jeigu užsisakėte pigių skrydžių kompanijos bilietus – tai mokėjimas yra negrąžinamas. Grąžinimas yra vykdomas tik išimtinais atvejais.
sveiki ar gali 14metu skristi vaikas be palydos su wizzair is Vilniaus i UK.
Sveiki,
Nelydimi nepilnamečiai nuo 14 m. amžiaus gali keliauti su aviakompanija Wizzair nelydimi, tačiau negali prisiimti atsakomybės už kitą kartu keliaujantį nepilnametį.
Sveiki,
Skrisiu su jusu kompanija ir vesiuos rankini nemokoma bagaza,skrisiu is vokietijos i vilniu;ar galima veztis kava pakuotei 500g,taip pat noriu veztis kvepalus 100ml originaliose pakuotese,kiek galiu pakuociu imti su savim,ir noriu veztis drekinamas serveteles ar problemu nebutu jai viskas telpa bagaze?
Sveiki,
Kavą gabenant originalioje pakuotėje problemų kilti neturėtų. Kvepalai rankiniame bagaže gabenami pagal skysčiams taikomas taisykles. Drėgnas servetėles rankiniame bagaže galite gabenti.
Sveiki, norėjau paklausti ar galima skristi 16 metų vienai? Ir jei galima ką reikia turėti su savimi?
Sveiki,
Prašome patikslinti su kokia aviakompanija planuojate keliauti ir koks Jūsų planuojamas maršrutas.
Ar galima rankianiame bagaže turėti kuprinę ir rankinę? Kokie išmatavimai?
Sveiki,
Keliaujant su aviakompanija Wizzair orlaivio salone galite gabenti 1 vnt. rakinio bagažo. Jei rankinė ar kuprinė telpa Jūsų bagaže – problemų kilti neturėtų.
Keliaujant su aviakompanija Wizzair keleiviai nemokamai gali gabenti mažą orlaivio salono bagažą (42x32x25 cm, svoris neribojamas) arba didelį orlaivio salono bagažą (56x45x25 cm, svoris iki 10 kg), kurį gali įsigyti už papildomą mokestį.
sveiki,pirkau bilieta su registruotu bagazu,taciau biliete parasyta ;registravimasis oro uoste
ar tai reiskia kad uz ji turesiu primoketi?nors agenturoje sake jog ne
Sveiki,
Jei Jūs sumokėjote už registraciją į skrydį oro uoste iš anksto – papildomai mokėti nereikia.
Skrendant iš Vilniaus į Londoną, rankiniame bagaže galima turėti plaukų tiesintuvą/žnyples?
Sveiki,
Problemų kilti neturėtų.
Sveiki jusu tinklalapyje radau skrydi Vilnius-Livepulis 2015-12-20,11:15 pas jus raso,kas nepilnameciams nuo 14m galima skristi nelydint suaugusiam,bet paspaudus ant bilieto uzsakymo,ten raso,Asmenys iki 16 metų amžiaus skristi vieni be suaugusiojo asmens negali. notaro patvirtintas tevu sutikimas sioje situacijoje nepagelbetu?
Sveiki,
Susisiekite su mūsų konsultantais el. paštu uzsakymai@wizzair-skrydziai.lt
Sveiki, jei mano turimo lagaminas yra didesnis keliais centimetrais už nurodytus Jūsų išmatavimus (orlaivio salono bagažas, 10 kg, 42x32x25), ar dėl to kils problemų?
Sveiki,
Jei Jūsų bagažas netilps į patikros dėžę (42x32x25 cm), jį galite gabenti kaip didelį orlaivio salono bagažą arba registruotą bagažą, už papildomą mokestį.
Laba diena, gal galetumete padeti surasti nuoroda, kur wizzair’e reikia pildyti paraiska del sugadinto bagazo? Ten reikia prideti ir akta, surasyta oro uoste. Bet nerandu tokios formos, kur yra galimybe kazka prikabinti. Aciu
Sveiki,
Dėl sugadinto bagažo galite kreiptis čia.
Sveiki, jeigu bagažo ilgis yra ne 42cm o 46cm ar galima registruoti kaip nemokama bagaža?
Sveiki,
Jei manote, jog sutalpinsite savo bagažą į patikros dėžę, kurios išmatavimai 42x32x25 cm, galite keliauti.
Jei Jūsų bagažas netilps į patikros dėžę – galėsite gabenti kaip didelį orlaivio salono bagažą ar registruotą bagažą už papildomą mokestį.
Laba diena, ar skrendant iš Vilniaus į Romą užtenka turėti asmens tapatybės kortelę ar reikalingas pasas?
Sveiki,
Keliauti į Italiją galite su pasu arba ID kortele. Daugiau informacijos rasite čia.
Daba diena,
Griztam trumpam su WIZZAIR i Lietuva is UK. Vaikas gris su laikinu grizimo dokumentu. Lietuvoje isduos nauja asmens tapatybes kortele. Padariau chek-in nuskridimui (grizimui nedariau). neduoda ramybes klausimas- kaip darant chek-in griztan i UK reikes pakeisti jau naujo isduoto dokumento duomenis?
Dekoju.
Sveiki,
Atvykus į oro uostą, prieš atgalinį skrydį, rekomenduojame kreiptis į oro uosto darbuotojus ir informuoti apie susidariusią situaciją.
Laba,turiu bilieta grizimui i Olanija,bet pasikeiciau nauja pasa.Kaip tureciau pranest naujus duomenys naujo paso?Ar bus atsiustas naujas bilietas vietoj seno sausio 11d is Vilnius-Eidhoven.Aciu.
Sveiki,
Susisiekite su mūsų konsultantais el. paštu uzsakymai@wizzair-skrydziai.lt
Sveiki,
Esu nusipirkusi bilieta su Wizzair i Londona. Bilieta pirkau su senu pasu ir mergautine pavarde. Gryzusi i Lietuva, noriu pasikeisti pavarde i vyro ir tuo paciu keisis mano visi dokumentai, taip pat ir pasas. Ar bilietas su sena pavarde tinka isskristi, jei santuokos liudijima patvirtinciau norato parasu ir issiversciau ji? Ar yra kokie papildomi mokesciai? Pavarde keisciau todel kad istekejau, o ne todel kad padariau klaida pildant. Kaip elgtis? Bilieta pirkau internetu. Aciu
Sveiki,
Užtenka santuokos liudijimo.